お客様へのお知らせ

当社では新型コロナ感染拡大防止のため、当面の間、お問い合わせ対応業務を縮小して運営しております。お電話やお問い合わせフォームからの受付を多くいただいておりますが、回答をお待たせする場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の一日も早い終息を心より願っております。

 

よくあるご質問を更新しております。
お問い合わせの前に一度ご確認頂けますと幸いです。

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  • フタ、パッキンの互換性について
    サーモフラスクとタケヤフラスクのフタ等のパーツについては、互換性はありません。
  • ギフトラッピング対応は可能でしょうか?
    ギフトラッピングは承っておりません。あらかじめご了承ください。

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弊社製品や、その他・ご意見ご要望に関しては、下記フォームまたはそれぞれの窓口へお電話にてお問い合わせください。

お問い合わせ先
電話でのお問い合わせ先:お客様相談室
TEL:072-956-7636
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

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